FAQ
Hier findest du Antworten zu Versand, Rückgabe, Bezahlung und deiner Bestellung bei Kuschelbabymode.
Versand
Wohin liefert Kuschelbabymode?
Wir versenden weltweit. Deine Bestellung ist daher nicht auf ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Region beschränkt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 45 € liefern wir versandkostenfrei. Bei einem niedrigeren Bestellwert berechnen wir 8 € Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 15 Werktage. Je nach Zielort kann die Zustellung innerhalb dieses Zeitraums unterschiedlich ausfallen.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Ist ein Artikel mangelhaft, ist die Rücksendung für dich kostenlos.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Nach einer gültigen Rückgabe erstatten wir dir den vollständigen Kaufbetrag.
Garantie und Mängel
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für unsere Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie. Wenn ein Artikel mangelhaft ist, wende dich bitte an unser Team, bevor du ihn zurücksendest.
Was mache ich, wenn ein Artikel mangelhaft ist?
Schreib uns an support@kuschelbabymode.boutique. Bei einem mangelhaften Artikel ist die Rücksendung kostenlos.
Bezahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst deine Bestellung mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Rabattcode
Wie löse ich den Rabattcode KUSCHEL18 ein?
Gib den Code KUSCHEL18 beim Bezahlen ein. Damit erhältst du 18 % Rabatt auf deinen Einkauf im gesamten Shop.
Bestellung und Kontakt
Wo kann ich Hilfe zu meiner Bestellung bekommen?
Unser Team erreichst du per E-Mail unter support@kuschelbabymode.boutique. Wir beantworten Anfragen an Werktagen.
Welche Marken finde ich bei Kuschelbabymode?
Wir verkaufen nachhaltige Bio-Bekleidung, Accessoires und Textilien von Poudre Organic, Organic Zoo, Little Green Radicals und Ninki Nanka Organic.